会社概要
▪会社名:枝江市超惬商貿有限公司
▪納税者番号: 91420583MAK3TP635C
▪住所: 湖北省宜昌市枝江市馬家店街道東湖大道28-1号1棟 電商産業園1105
jlumzbd.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。当店では、お客様に安心してお買い物をしていただけるよう、明確な返品・交換ポリシーを制定しております。このポリシーでは、返品や交換の条件と手続きを詳しく説明いたします。
返品・交換の条件
- 商品受取後7日以内に返品もしくは交換の申請を行ってください。
- 未使用かつ未開封の商品に限り、返品・交換を受け付けます。
- 購入時のレシートまたは注文確認メールが必要となります。
返品・交換プロセス
| 手続きステップ | 説明 |
|---|---|
| 連絡 | 返品・交換希望の場合は、service@mail.jlumzbd.comまでご連絡ください。 |
| 審査 | お客様からの情報をもとに返品・交換の条件を満たしているか審査いたします。 |
| 商品の返送 | 審査完了後、指定の住所まで商品を返送してください。返送料はお客様負担となります。 |
| 返金または交換品発送 | 商品の状態を確認後、5〜15営業日内に返金または交換品を発送いたします。 |
注意事項
- 返送中の紛失や破損について当社は責任を負いません。追跡可能な配送方法をお勧めいたします。
カスタマーサービス
ご不明な点やサポートが必要な際は、以下の営業時間内にご連絡ください。
- 営業時間: 月曜から金曜 9:00-18:00(祝日を除く)
- 電話: +86 19271613749
- メール: service@mail.jlumzbd.com
この返品・交換ポリシーに関するご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。