会社概要
▪会社名:枝江市超惬商貿有限公司
▪納税者番号: 91420583MAK3TP635C
▪住所: 湖北省宜昌市枝江市馬家店街道東湖大道28-1号1棟 電商産業園1105
jlumzbd.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。当店では、お客様に安心して商品をお使いいただけるよう、明確な保証ポリシーを設けています。このポリシーでは、保証の条件や手続きについて詳しく説明いたします。
保証期間
- 当店で購入されたすべての商品には、購入日から1年間の保証が付いています。
- 保証期間内に発生した製品の不具合に対しては無償修理または交換を行います。
保証対象
- 製造上の欠陥
- 通常使用による故障
保証適用外
以下の場合、保証対象外となりますのでご注意ください。
| 適用外の例 | 説明 |
|---|---|
| 不適切な取り扱いによる損傷 | お客様自身による商品の損傷や改造 |
| 天災や事故による損傷 | 地震、水害、火災など |
| 消耗品の自然消耗 | 電池、電球などの消耗品 |
保証請求手続き
- お問い合わせ: 保証請求をご希望の場合は、service@mail.jlumzbd.comまたは+86 19271613749までご連絡ください。
- 必要書類: 購入証明書（レシートや注文確認メール）が必要です。
- 商品の返送: 指定された住所に商品を返送してください。送料はお客様負担となります。
- 修理または交換: 商品の状態を確認後、修理又は交換を行います。
カスタマーサポート
- 営業時間: 月曜から金曜 9:00-18:00（祝日を除く）
- 電話番号: +86 19271613749
- メールアドレス: service@mail.jlumzbd.com
この保証ポリシーに関するご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
